Rücksendungen und Erstattungen

Kann ich einen Artikel umtauschen?
Bitte beachten Sie, dass wir keine Ware zurücknehmen, die bereits angebrochen ist oder bereits älter als ein Jahr ist. Je nach Grund und Ursache für Ihren W...
Werden meine retournierten Artikel abgeholt?
Je nachdem, um welche Ware es sich handelt, wird die Ware bei Ihnen von einem unserer eigenen LKW-Fahrer abgeholt, oder Sie erhalten für die Retoure ein DHL...
Wie lege ich eine Rücksendung an?
Bitte teilen Sie uns schriftlich mit, wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten. Optimal ist es, wenn Sie uns direkt folgende Informationen per Mail an ver...
Kostet mich die Rücksendung meiner Bestellung etwas?
Option 1 Witty-Verschulden: Haben wir den Fehler zu verschulden, kümmern wir uns um die Neuauslieferung Ihres Auftrages sowie um die Rückholung. Handelt es ...